深圳市晨訊達科技有限公司承諾音頻產品保質期為一年,電池產品保質期為半年,對講機質保期以廠家質保為準,如在保質期內發現質量問題,本公司承諾免費維修或更換。非正常使用導致的損壞、人為損壞、不可抗拒力(火災,地震,臺風等)造成的損壞、私自維修引起的損壞,不在承諾范圍之列。
退回方法:
1.確保所退產品在質保期內;
2.請及時聯系所負責區域銷售人員,告知退貨的產品型號和數量;
3.請隨退貨一起寄回原始發票的復印件;
4.非質量問題導致的維修,我司不承擔零部件更換費用及不承擔退貨運輸費用;
5.我司不承擔運輸途中貨物丟失造成的損失。
對講機注意事項:
1.保修期從購買日期算起;
2.如產品廠家有保修條款時,以廠家保修條款為準,也可同時享受晨訊達科技的保修條款及售后服務;
3.本保修條款內容解釋權歸晨訊達科技所有。
下列情況不屬于保修范圍:
1.機器外觀的人為磨損。消費者對產品的不當儲存,液體或食物的滲入,電池漏液造成的侵蝕或銹蝕等;
2.自行拆卸,對產品的不當操作,連接不適當的配件;
3. 因摔碰、進水等原因造成機器損壞;
4. 因使用不當造成的機器損壞;如:使用錯誤電壓充電、為加載天線發射等等。
5. 由于非廠家修改;如:改頻、安裝、調整或任何不正確改變造成的損壞。
6. 機身編號污損不清、或與保修卡不符;
7. 消費者可撥打晨訊達服務務熱線電話(0755-83281005-817),以便獲得正確的服務信息。